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  1. carte bancaire (Visa, Mastercard, Carte Bleue) ;
  2. porte-monnaie électronique (Skrill, Neteller, PayPal) ;
  3. carte prépayée (Paysafecard).

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Notez que vous pouvez utiliser les moyens de dépôts indiqués tant que ces moyens lui sont strictement personnels.

Les dépôts sur VBET
  1. cependant il ne peut être fait usage de votre compte joueur comme d'un compte bancaire, l’argent déposé doit être joué. Plus de détails.
  2. les dépôts ne peuvent pas être annulés ;
  3. le montant minimum de dépôt est de 5 €. Le montant maximum est la limite de dépôt que vous vous êtes fixé ;
  4. le plafond de dépôt s’applique sur 7 jours glissants.
  5. cela signifie qu’il vous suffit de compter 7 jours à partir du jour où vous avez atteint votre plafond de dépôt pour savoir quand est-ce que vous pouvez déposer de nouveau.
Pourquoi mon dépôt n’a pas fonctionné ?
  1. vérifiez vos limites de dépôt. Vous pouvez augmenter votre limite de dépôt mais conformément à la législation, cette modification n'interviendra qu'après 48 heures ;
  2. vérifiez qu'il n'y ait pas de problème avec votre moyen de paiement (notamment que votre plafond de dépenses ne soit pas dépassé et que votre compte bancaire soit bien alimenté).
Comment consulter l’historique des transactions ?

Pour consulter vos transactions allez sur votre profil, dans la rubrique « Mon portefeuille » cliquez sur « Solde historique »

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Jeux de hasard et d'argent  interdits aux mineurs.

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INTERDICTION VOLONTAIRE DE JEUX 

Toute personne peut demander à être interdite de jeux. Cette demande est formée auprès de l'Autorité nationale des jeux. Cette interdiction est applicable dans les casinos, dans les clubs de jeux, sur les sites de jeux et de paris en ligne exploités par les opérateurs de jeux agréés en France, sur le site de jeux de loterie en ligne exploité par La Française des jeux ainsi que sur les bornes de jeux accessibles avec un compte joueur exploitées par les opérateurs titulaires de droits exclusifs, notamment La Française des jeux et le Pari mutuel urbain. Cette interdiction est prononcée pour une durée qui ne peut être inférieure à trois ans. Elle est renouvelable tacitement.

 

Médiateur des jeux en ligne 

Monsieur Denys Millet, Autorité de régulation des jeux en ligne, 99-101 rue Leblanc, 75015 Paris, France

01.57.13.13.00 - mediation@anj.fr 

www.mediateurdesjeuxenligne.fr

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