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VBET

Politique de confidentialité

 

1. VIE PRIVÉE

Vbet.fr s'engage à protéger vos informations personnelles. Cette politique de confidentialité vous permet de savoir quelles informations nous recueillons lorsque vous utilisez nos services, pourquoi nous recueillons ces informations et comment nous utilisons les informations collectées.

Notez que cette politique de confidentialité sera convenue entre vous et VBET France (Vbet.fr 'nous', 'on' ou 'notre', selon le cas).

Nous pouvons périodiquement apporter des modifications à cette politique de confidentialité et vous informerons de ces modifications en affichant les termes modifiés sur nos plates-formes. Nous vous recommandons de visiter régulièrement cette politique de confidentialité.

 


2. INFORMATIONS RECUEILLIES

Nous considérons les informations qui peuvent être utilisées pour identifier un individu, y compris, mais sans s'y limiter, le prénom et le nom, la date de naissance, la maison ou toute autre adresse physique, adresse électronique, numéro de téléphone ou autres informations pertinentes qui peut être considéré comme ('Informations personnelles'). Vous pouvez être invité à fournir des renseignements personnels lorsque vous utilisez notre site web, ouvrez un compte ou utilisez nos services. Les renseignements personnels que nous recueillons peuvent inclure des informations telles que: les informations de contact (y compris le numéro de téléphone), les informations d'expédition, les informations de facturation, l'historique des transactions, les préférences d'utilisation du site web et les commentaires concernant les services. Cette information est détenue par nous sur des serveurs basés en France et ailleurs de temps en temps. Lorsque vous interagissez avec les services, nos serveurs conservent un journal d'activité unique pour vous en collectant certaines informations administratives et de trafic, y compris: l'adresse IP de source, l'heure d'accès, la date d'accès, les pages web visitées, l'utilisation de la langue, les rapports d'accident du logiciel et le type de navigateur utilisé. Cette information est essentielle pour l'approvisionnement et la qualité de nos services. Nous ne recueillons pas de renseignements personnels à votre sujet sans votre connaissance.
 


3. MOYENS DE COLLECTE ET DE TRAITEMENT DE DONNÉES

Nous pouvons automatiquement collecter certaines données comme indiqué ci-dessus et recevoir des informations personnelles à propos de vous où vous fournissez ces informations à travers les services ou d'autres communications et interactions sur le site Vbet.fr. Nous pouvons également recevoir des informations personnelles auprès des vendeurs en ligne et des fournisseurs de services, ainsi que des listes de clients acquises légalement auprès de fournisseurs tiers. En outre, nous pouvons engager les services de fournisseurs de services tiers pour fournir un support technique pour traiter vos transactions en ligne et maintenir votre compte. Nous aurons accès à toute information que vous fournissez à ces fournisseurs, prestataires de services et services tiers de commerce électronique, et nous utiliserons les informations personnelles énoncées dans la présente politique de confidentialité ci-dessous. Ces informations ne seront divulguées qu'à des tiers en dehors de la société conformément à la présente politique de confidentialité. Nous prenons des mesures pour que nos arrangements avec les fournisseurs de services tiers et les fournisseurs en ligne protègent votre vie privée.
 


4. UTILISATION DES INFORMATIONS

Nous utilisons les informations personnelles que nous recueillons auprès de vous pour fournir nos services, pour offrir un soutien à la clientèle, pour assurer la sécurité nécessaire et identifier les chèques de vérification, pour traiter vos transactions en ligne, pour vous aider à participer à des promotions tierces, répondre à certaines exigences commerciales et à tout autres fins liées à l'exploitation des services. En tant que tel, nous pouvons partager vos informations personnelles avec nos partenaires soigneusement sélectionnés (y compris les autres parties ayant des accords de partage de données avec ce dernier).

Vos informations personnelles peuvent également être utilisées par nous pour vous fournir: (1) des offres promotionnelles et des informations concernant nos produits et services; et (2) des offres promotionnelles et des informations sur les produits et services de nos partenaires, afin d'élargir la gamme des produits fournis et d'améliorer notre service à la clientèle. De temps en temps, nous pouvons vous demander des informations par des sondages ou concours. La participation à ces sondages ou concours est totalement volontaire et vous avez le choix de divulguer ou non ces informations. Les informations demandées peuvent inclure des informations de contact (telles que le nom, l'adresse de correspondance et le numéro de téléphone) et les informations démographiques (telles que le code postal ou l'âge). En acceptant tout prix de concours ou gains de notre part, vous consentez à utiliser votre nom à des fins publicitaires et promotionnelles sans indemnisation supplémentaire, sauf si la loi l'interdit. Sauf si vous avez choisi de ne pas recevoir d'informations promotionnelles, nous pouvons également utiliser vos informations personnelles (y compris votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone) pour vous fournir des informations relatif à nos produits, services et promotions, y compris d'autres produits de jeux (y compris le poker en ligne, casino, paris, backgammon) et les produits et services de tiers sélectionnés par nous.
 


5. CERTAINES DIVULGATIONS EXCLUES

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles si la loi l'exige, ou si nous croyons de bonne foi que cette action est nécessaire pour: (1) se conformer à toute procédure légale qui nous est fournie, à l'un de nos sites ou aux services ou dans des circonstances où nous sommes soumis à une obligation  légal sensiblement similaire; (2) protéger et défendre nos droits ou nos biens; ou (3) agir pour protéger la sécurité personnelle des utilisateurs des services ou du public. Si, selon notre seule détermination, vous avez triché ou tenté de nous frauder, la société ou tout autre utilisateur des services, y compris, mais sans s'y limiter, la manipulation de jeu ou la fraude de paiement, ou si nous vous soupçonnons de faire des paiements frauduleuses, y compris l'utilisation de cartes de crédit volées, ou toute autre activité frauduleuse (y compris tout rétrofacturation ou autre annulation d'un paiement) ou transaction interdite (y compris le blanchiment d'argent), nous nous réservons le droit de partager cette information (avec votre identité) avec d'autres sites de jeux en ligne, les banques, les sociétés de cartes de crédit et les agences appropriées. (4) Aux fins de la recherche sur la prévention de la dépendance, les données peuvent être rendues anonymes et transmises aux institutions respectives.

 


6. ACCÈS

Vous pouvez «exclure» la réception de toute communication promotionnelle en choisissant de vous désinscrire par les paramètres de votre compte disponibles sur nos sites ou les services ou dans un e-mail que vous recevez de nous ou à tout moment en envoyant un courriel ou en écrivant à notre service à la clientèle. De plus, vous pouvez nous contacter si vous: 1) souhaitez confirmer l'exactitude des renseignements personnels que nous avons recueillis à propos de vous; 2) souhaitez mettre à jour vos informations personnels; et/ou 3) avez une plainte concernant notre utilisation de vos informations personnels. Si vous le demandez, nous (1) mettrons à jour les informations que vous nous avez fournies, au cas où vous prouveriez la nécessité de ces changements ou (2) marqueront toute information pour interdire l'utilisation future à des fins de marketing. Pour éviter tout doute, rien dans cette politique de confidentialité ne nous empêche de conserver vos informations personnels lorsque nous sommes tenus de le faire par la loi.
 


7. TÉMOINS / ‘COOKIES’
Informations sur votre appareil

Lors de l'accès à nos services, nous pouvons stocker des informations sur votre appareil. Ces informations sont appelées cookies, qui sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil lorsque vous visitez des pages en ligne qui enregistrent vos préférences. Nous utilisons également des objets locaux partagés ou des «cookies flash». Les «cookies flash» sont similaires aux cookies du navigateur. Ils nous permettent de nous rappeler de vos visites sur nos sites. Ni les cookies ni les cookies flash ne peuvent être utilisés pour accéder ou utiliser d'autres informations sur votre ordinateur. Nous utilisons uniquement ces méthodes pour suivre l'utilisation de nos services. Les cookies nous aident à surveiller le trafic sur le site, à améliorer nos services et à le rendre plus facile et/ou plus pertinent pour votre utilisation. Nous utilisons des cookies flash et des cookies tiers pour nous aider à vous montrer des publicités plus pertinentes et souhaitables.

 


Les cookies Flash

Vous pouvez modifier vos paramètres Flash Player pour éviter l'utilisation de cookies flash. Le gestionnaire des paramètres de votre Flash Player vous permet de gérer vos préférences. Pour interdire les cookies flash de tout contenu de tiers, rendez-vous au panneau "Paramètres de stockage global" du gestionnaire de paramètres et désélectionnez la case à cocher intitulée «Autoriser le contenu flash de tiers à stocker des informations sur votre ordinateur» et fermer le gestionnaire des paramètres. Vous pouvez également ajuster vos paramètres pour les sites web spécifiques que vous visitez par le panneau «Paramètres de stockage du site web» qui se trouve également dans le gestionnaire des paramètres.

Si vous utilisez une ancienne version de Flash Player ou un ancien navigateur web, le gestionnaire de paramètres peut ne pas être disponible pour vous. Nous vous recommandons de vous assurer de rafraîchir votre Flash Player et votre navigateur pour les  dernières versions disponibles.

Si vous choisissez de refuser les cookies, vous ne pourrez peut-être pas découvrir toutes les fonctionnalités interactives sur nos sites.
 


8. CONSENTEMENT À L'UTILISATION DE FOURNISSEURS DE SERVICES ÉLECTRONIQUES

Afin de jouer à des jeux en argent réel sur nos services, vous devrez nous envoyer de l'argent et recevoir de l'argent. Nous pouvons utiliser des systèmes de paiement électroniques tiers pour traiter ces transactions financières. En acceptant cette politique de confidentialité, vous consentez expressément aux informations personnelles nécessaires au traitement des transactions, y compris, le cas échéant, le transfert d'informations en dehors de votre pays. Nous prenons des mesures pour que nos arrangements avec les systèmes de paiement protègent votre vie privée.

 


9. CONSENTEMENT À L'ÉVALUATION DE LA SÉCURITÉ

Nous nous réservons le droit de procéder à une évaluation de la sécurité à tout moment pour valider les données d'inscription fournies par vous et pour vérifier votre utilisation des services et vos transactions financières pour une, violation potentielle de nos conditions générales et de la loi en vigueur. En utilisant nos services et en acceptant nos conditions générales, vous nous autorisez à utiliser vos informations personnelles et à divulguer vos informations personnelles à des tiers afin de valider les informations que vous fournissez lors de l'utilisation de nos services, y compris, le cas échéant, le transfert d'informations en dehors de votre pays. Les évaluations de sécurité peuvent inclure, sans s'y limiter, la commande d'un rapport de crédit et/ou la vérification des informations que vous fournissez sur les bases de données tierces. De plus, pour faciliter ces évaluations de sécurité, vous acceptez de fournir les informations ou la documentation que nous pouvons demander.
 


10. SÉCURITÉ

Nous comprenons l'importance de la sécurité et des techniques nécessaires pour sécuriser l'information. Nous stockons toutes les informations personnelles que nous recevons directement de votre part dans une base de données cryptée et protégée par mot de passe résidant dans notre réseau sécurisé derrière un logiciel de pare-feu à la fine pointe de la technologie. (Nos services supportent la version 3 de SSL avec un cryptage de 128-bit). Nous prenons également des mesures pour que nos filiales, agents, affiliés et fournisseurs emploient des mesures de sécurité adéquates.
 


11. PROTECTION DES ENFANTS

Nos services ne sont pas destinés aux personnes de moins de dix-huit ans (18) (ou l'âge légal dans leur juridiction respective). Toute personne qui nous fournit des informations par l'entremise de n'importe quelle partie des services nous indique qu'il a dix-huit (18) ans (ou l'âge légal dans leur juridiction respective) ou plus âgé. Notre politique consiste à déceler les tentatives des mineurs d'accéder à nos services, ce qui implique l'ouverture d'une révision de sécurité. Si nous prenons conscience qu'un mineur a tenté ou a soumis des informations personnelles par nos services, nous n'accepterons pas leurs informations et prendrons des mesures pour purger l'information de nos dossiers.
 


12. TRANSFERTS INTERNATIONAUX

Les informations personnelles collectées sur les services peuvent être stockées et traitées dans n'importe quel pays dans lequel nous ou nos affiliées, fournisseurs ou agents conservons les installations. En utilisant nos services, vous consentez expressément à tout transfert d'informations en dehors de votre pays (y compris dans les pays qui ne peuvent être évalués comme ayant des lois sur la protection de la vie privée). Néanmoins, nous prenons des mesures pour que nos agents, affiliés et fournisseurs respectent nos normes de confidentialité peu importe leur emplacement.
 


13. PRATIQUES D'UNE TIERCE PARTIE

Nous ne pouvons pas garantir la protection de toute information que vous fournissez à un site en ligne tiers qui relie les services ou les informations recueillies par un tiers administrant notre programme d'affiliation (le cas échéant) ou tout autre programme, puisque ces sites en ligne tiers sont détenus et exploités indépendamment de nous. Toute information recueillie par ces tiers est régie par la politique de confidentialité, le cas échéant, de cette tierce partie.
 

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Jeux de hasard et d'argent  interdits aux mineurs.

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Vbet France Agrément n° 0057 PS-2022-07-07

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INTERDICTION VOLONTAIRE DE JEUX 

Toute personne peut demander à être interdite de jeux. Cette demande est formée auprès de l'Autorité nationale des jeux. Cette interdiction est applicable dans les casinos, dans les clubs de jeux, sur les sites de jeux et de paris en ligne exploités par les opérateurs de jeux agréés en France, sur le site de jeux de loterie en ligne exploité par La Française des jeux ainsi que sur les bornes de jeux accessibles avec un compte joueur exploitées par les opérateurs titulaires de droits exclusifs, notamment La Française des jeux et le Pari mutuel urbain. Cette interdiction est prononcée pour une durée qui ne peut être inférieure à trois ans. Elle est renouvelable tacitement.

 

Médiateur des jeux en ligne 

Monsieur Denys Millet, Autorité de régulation des jeux en ligne, 99-101 rue Leblanc, 75015 Paris, France

01.57.13.13.00 - mediation@anj.fr 

www.mediateurdesjeuxenligne.fr

“Le site est opéré par Vbet France SAS, numéro d'immatriculation 898 475 777 R.C.S.
Siège social: 29 Rue du Pont 92200 Neuilly-sur-Seine.“

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